Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Rozwój nastawienia marketingowego

Rozwój nastawienia marketingowego

Większość coachów angażuje się w coaching w jednym niezwykle ważnym i cennym celu - ponieważ chcą wywrzeć pozytywny wpływ na życie innych.

Jako coach, stopień, w jakim jesteś w stanie osiągnąć ten cel, zależy od dwóch czynników. Po pierwsze, Twoje umiejętności i skuteczność jako trenera; a po drugie, na liczbie klientów, na których możesz wpłynąć, korzystając z usług. Celem tego artykułu jest skupienie się na drugim czynniku.

W procesie pomagania innym trenerzy mogą również po drodze wypracować dla siebie owocny styl życia. W rzeczywistości te cele są całkowicie uzupełniające.

Wielu ludzi biznesu, w tym trenerzy, nie zdaje sobie sprawy z ważnej etycznej roli, jaką marketing odgrywa w ich biznesie. Robiąc to, rozwijają sposób myślenia, który jest samowystarczalny dla siebie, swojej firmy i klientów.


Jako trener prowadzisz biznes. To, jak skutecznie prowadzisz swój biznes, zależy całkowicie od Ciebie. Istnieją trenerzy odnoszący ogromne sukcesy (pod względem liczby klientów, dochodów i wyników coachingu) oraz trenerzy, którzy ledwo są w stanie utrzymać się z życia. Różnica między tymi skrajnościami nie polega na ich umiejętnościach trenerskich, ale raczej na sposobie myślenia. Możesz być niewiarygodnie utalentowanym coachem, ale jeśli nie masz ludzi chętnych do skorzystania z twoich usług, twoje umiejętności nie mają żadnej wartości.

Jaki jest zatem sposób myślenia, aby odnieść sukces jako coach?

Skuteczny sposób myślenia coachingowego:
  • Na pierwszym miejscu stawia potrzeby potencjalnych klientów i klientów;
  • Aktywnie stara się pomagać klientom w osiąganiu ich celów;
  • wykazuje empatię dla potrzeb klientów i potencjalnych klientów;
  • nie ogranicza usług oferowanych klientom oraz
  • Działa jako doradca etyczny.
Sukces coacha wymaga nastawienia marketingowego.

Regularnie słyszymy o trenerach, którzy uważają, że marketing jest „wiodący” i „nieetyczny”. Czują się tak, jakby był zbyt „sprzedażowy” i nie czują się z nim dobrze. Dla tych trenerów zamierzamy wyjaśnić, dlaczego marketing jest ważny zarówno z etycznego punktu widzenia, jak i z handlowego punktu widzenia.

Ważność etyczna

Istnieje ogromna (i stale rosnąca) liczba osób w społeczeństwie, które skorzystałyby z usług coachingu. Nazwijmy tych ludzi potencjalnymi klientami coachingu lub potencjalnymi klientami. Osoby te mają określone cele, które chcieliby osiągnąć lub wyzwania, które chcieliby pokonać, aby wieść lepsze i bardziej satysfakcjonujące życie.

Jako trener masz obowiązek dbać o pomoc tym ludziom. Możesz zacząć pomagać im tylko wtedy, gdy zaczną korzystać z Twoich usług. Marketing jest łącznikiem między pragnieniami potencjalnych klientów a twoją zdolnością pomagania im w spełnianiu ich pragnień.

Marketing staje się nieetyczny tylko wtedy, gdy nie jesteś w stanie spełnić obietnicy marketingowej złożonej klientowi. W tym przypadku wprowadziłeś klienta w błąd, świadomie lub nieświadomie, i działałeś nieetycznie.

Zakładając, że potencjalni klienci będą szukać trenera, który pomoże im osiągnąć ich konkretne cele, ich etycznym obowiązkiem jest pomoc potencjalnym klientom w wyborze trenera, który będzie w stanie im najlepiej pomóc. Aby to zrobić, trenerzy powinni w pełni, kompleksowo i przejrzyście ujawnić potencjalnym klientom, jakie usługi oferują; gdzie leżą ich specjalności; jakie mają doświadczenie; jak w przeszłości pomagali ludziom o podobnych pragnieniach; i jakie korzyści przyniesie im korzystanie z ich usług. Albo mówiąc prościej, podjąć się marketingu.

Pod względem handlowym kluczowe

Marketing ma znaczenie komercyjne, ponieważ łączy potencjalnych klientów, którzy pragną określonego wyniku, z wykwalifikowanymi specjalistami przeszkolonymi, aby pomóc im osiągnąć ten wynik. Identyfikuje Cię jako osobę, która może być w stanie pomóc potencjalnym klientom w ich wstępnie zakwalifikowanych potrzebach. Szukając informacji o usługach coachingowych, potencjalni klienci już zidentyfikowali:
  1. Że są pewne rzeczy w ich życiu, które chcieliby osiągnąć lub wyzwania, które chcieliby pokonać.
  2. Trener to osoba z niezbędnymi umiejętnościami i doświadczeniem, aby mu pomóc.
  3. Czy są skłonni zainwestować w ten proces finansowo.
Powyższe jest niezwykle ważną kwestią, którą trenerzy muszą zaakceptować.

Jak wyjaśniliśmy wcześniej, trenerzy na ogół wywodzą się z jednej z dwóch szkół myślenia o marketingu.

Pierwsza szkoła myślenia postrzega marketing jako „wiodący” i „sprzedażowy”. Wywodzą się z paradygmatu, zgodnie z którym poprzez marketing aktywnie wpływasz na kogoś, kto podejmuje jego decyzje. A konkretnie, że możesz zmusić kogoś do zrobienia czegoś, czego inaczej by nie zrobił. Nazywamy ten tok myślenia paradygmatem wpływu.

Druga szkoła myślenia przyjmuje, że perspektywy to ludzie, którzy sami zidentyfikowali potrzebę przywołania zmiany. Stwierdzili, że trener pomoże im dokonać tej zmiany. Zdają sobie sprawę, że perspektywa stworzyła intelektualny związek między ich potrzebami a tym, jak chcą, aby te potrzeby zostały zaspokojone. Nazywamy ten tok myślenia Paradygmatem Służby.

Procesy myślowe tych dwóch perspektyw są całkowicie dipolarne. Jedna pozycjonuje potencjalnego klienta jako kogoś, kto niechętnie wpływa na skorzystanie z usługi, a druga pozycjonuje go jako proaktywną osobę zdolną do określenia swoich potrzeb, która aktywnie poszukiwała usług coachingowych.

Jako trener bardzo ważne jest, abyś znalazł się w drugim paradygmacie myślenia. Tylko wtedy będziesz w stanie etycznie zrealizować swój cel pomocy swoim klientom. I tylko wtedy będziesz w stanie osiągnąć swój symbiotyczny cel, jakim jest zbudowanie udanego biznesu coachingowego.

Stawiając się w myśleniu paradygmatu usługi, zdasz sobie sprawę, że aby pomóc klientom w osiągnięciu ich celów, powinieneś:
  1. Aktywnie promuj swoje usługi za pomocą atrakcyjnych reklam, które jasno opisują, co możesz zaoferować klientom.
  2. Zrozum, że jako coach i zaufany doradca często masz lepszą wiedzę, aby ustalić, czy klient potrzebuje pomocy w osiągnięciu jego celów.
  3. Miej zrozumienie dla potrzeb swoich klientów i aktywnie oferuj im rozwiązania za pośrednictwem różnych produktów i usług.
  4. Doceniaj intelekt i zdolność podejmowania decyzji przez klienta.
  5. Nie uprzedzaj życzeń klienta, a tym samym ograniczaj zakres i zakres oferowanych produktów i usług.
  6. Zawsze działa jako doradca etyczny.
Kiedy już zastosujesz paradygmat usług do marketingu, zdasz sobie sprawę, że marketing zapewnia znacznie większe możliwości realizacji głównych celów - pomagania klientom i budowania udanej firmy coachingowej. Cele te stają się komplementarne i tworzysz sytuację korzystną dla wszystkich, pomiędzy pragnieniami klientów a własnymi.

W drugiej części tego artykułu przedstawimy dalsze informacje o tym, jak rozwijać swoje nastawienie marketingowe i model obsługi.

Podczas gdy jednostka chciałaby ulepszyć aspekt lub pewne aspekty swojego życia, aby mogła osiągnąć określony cel lub zestaw celów.

Posting Komentar untuk "Rozwój nastawienia marketingowego"